装修工程完成后，装修尾款的结算问题往往成为业主和装修公司之间矛盾的焦点。近期，某业主因装修款未结清，遭遇装修法务人员的电话催款，引发了社会广泛关注。本文将围绕装修款未结清、装修法务电话催款这一事件，从法律角度进行分析，并提出应对策略。
一、装修款未结清的法律依据
1.《中华人民共和国合同法》
根据《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
2.《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》
根据《解释》第十六条规定：“承包人完成施工任务后，发包人未按约定支付工程款的，承包人有权请求支付工程款及相应利息。”
二、装修法务电话催款的法律性质
1.催款通知
装修法务人员电话催款，属于对业主发出的催款通知。根据《合同法》第一百零九条规定：“当事人一方未履行合同义务，对方有权请求履行、采取补救措施或者赔偿损失。”
2.违约责任
如果业主未按约定支付装修款，装修公司有权要求业主承担违约责任，包括支付装修款及相应利息。
三、装修法务电话催款的应对策略
1.了解自身权利
业主在接到装修法务电话催款时，首先要了解自己的权利。根据上述法律规定，业主有权要求装修公司继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。
2.核实装修公司资质
在处理装修款未结清的问题时，业主应核实装修公司的资质，确保其具备合法经营资格。
3.协商解决
业主可以与装修公司协商解决装修款未结清的问题。在协商过程中，业主应注意以下几点：
（1）明确装修款未结清的原因，以便有针对性地解决问题；
（2）了解装修公司提出的要求，如要求支付违约金等，评估是否合理；
（3）在协商过程中，注意收集证据，为后续维权做准备。
4.寻求法律帮助
如果协商无果，业主可以寻求法律帮助。在律师的指导下，业主可以采取以下措施：
（1）向人民法院提起诉讼，要求装修公司支付装修款及相应利息；
（2）向消费者协会投诉，寻求相关部门的帮助。
装修款未结清，装修法务电话催款这一事件，提醒我们在装修过程中，要充分了解合同条款，确保自身权益。业主与装修公司之间应保持良好沟通，共同解决装修款问题。在遇到类似问题时，业主应采取合理、合法的应对策略，维护自身合法权益。
参考文献：
[1] 《中华人民共和国合同法》
[2] 《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》
[3] 《消费者权益保护法》
